FAQ

Estamos expandindo aos poucos, começando pela região da Lapa. Entre em contato pra saber se o seu condomínio já está nos planos, ou pra sugerir que ele entre.

Não. O contato entre morador e prestador acontece direto, sem intermediário e sem taxa nenhuma.

Por enquanto, edições são feitas manualmente. Mande sua atualização pelo formulário de Contato com o nome que você usou no cadastro e o que precisa mudar.

Todo cadastro passa por uma aprovação manual antes de ser publicado, pra manter a lista confiável. Isso pode levar algumas horas. Se demorar mais que 2 dias, entre em contato com a gente.

Sim, o GuiaVizinho é feito por vizinhos pra vizinhos. O objetivo é conectar moradores que prestam algum serviço com quem mora no mesmo condomínio ou na região.

Não. O cadastro de prestador é 100% gratuito no GuiaVizinho.

O GuiaVizinho facilita o contato entre moradores e prestadores, mas não participa da contratação, do pagamento ou da execução do serviço. Recomendamos que cada morador avalie o profissional e combine diretamente todos os detalhes antes de contratar.

Sim. Se você oferece diferentes produtos ou serviços, pode informar isso no seu cadastro para que outros moradores encontrem você com mais facilidade.

Se você mora no condomínio e possui um negócio ou presta algum serviço, pode cadastrar seu perfil no GuiaVizinho, seguindo as regras da plataforma.

Qualquer pessoa pode acessar o GuiaVizinho e consultar os profissionais cadastrados. A ideia é facilitar a descoberta de serviços e talentos que existem nas comunidades e regiões próximas.

Não exatamente. O GuiaVizinho é um guia de profissionais, serviços e talentos da comunidade. A plataforma ajuda moradores a encontrarem quem pode ajudá-los, mas a negociação e a contratação acontecem diretamente entre as pessoas, sem intermediários.

Você pode compartilhar o link do GuiaVizinho nos grupos de WhatsApp, Facebook ou outros canais da sua comunidade e convidar seus vizinhos a conhecerem e se cadastrarem.

Sim. O Guia Vizinho reserva-se o direito de revisar e excluir cadastros de prestadores de serviços que não sejam moradores do condomínio informado, ou que não atendam às regras da plataforma. Essa medida ajuda a manter a confiabilidade das informações e preservar o propósito do Guia Vizinho: conectar moradores e valorizar os serviços oferecidos pelos próprios vizinhos.

O Guia Vizinho é destinado aos moradores dos condomínios participantes que desejam divulgar seus serviços, talentos ou atividades profissionais para a comunidade local. Para manter a proposta da plataforma, o cadastro deve estar vinculado ao condomínio onde o prestador reside.

Os cadastros passam por uma curadoria manual. Quando necessário, o Guia Vizinho poderá solicitar informações adicionais para confirmar o vínculo do prestador com o condomínio informado.

Não. A proposta do Guia Vizinho é conectar moradores aos serviços oferecidos pelos próprios vizinhos. Por isso, os cadastros devem ser realizados por moradores do condomínio informado, não sendo permitida a divulgação de profissionais externos como se fossem residentes.

Sim! O Guia Vizinho oferece opções de cadastro que permitem destacar melhor seu serviço ou negócio. Dependendo do plano disponível, você poderá adicionar seu logotipo, incluir uma galeria de imagens e apresentar mais informações sobre seus serviços, tornando seu perfil mais completo e atrativo para os moradores do condomínio.

O cadastro básico continua sendo 100% gratuito. Consulte as opções disponíveis para conhecer os recursos adicionais de divulgação.

Você pode deixar seu cadastro mais completo com informações sobre seus serviços, descrição profissional, logotipo e imagens, conforme os recursos disponíveis em cada modalidade. Assim, os moradores conseguem conhecer melhor seu trabalho e entrar em contato com você.

Sim! O cadastro básico é 100% gratuito. Você pode divulgar seus serviços para os moradores do seu condomínio sem pagar pelo cadastro. Também poderão existir opções com recursos adicionais para quem deseja destacar ainda mais seu perfil.

Os moradores podem consultar seu perfil no Guia Vizinho e utilizar as informações de contato disponibilizadas no cadastro, como o WhatsApp, para tirar dúvidas, solicitar informações ou combinar a contratação do seu serviço.