O Guia Vizinho é uma plataforma criada para facilitar a localização de produtos, profissionais e serviços oferecidos por moradores e pessoas da comunidade.
Esta Política de Privacidade explica como as informações fornecidas pelos usuários são utilizadas e quais são as responsabilidades relacionadas aos dados cadastrados na plataforma.
1. Informações cadastradas
Para cadastrar um serviço no Guia Vizinho, o usuário poderá fornecer as seguintes informações:
- Nome
- Serviço que presta
- Condomínio
- Categoria de serviço
- WhatsApp com DDD
- Descrição breve do serviço
Essas informações são fornecidas voluntariamente pelo próprio usuário no momento do cadastro.
2. Finalidade do cadastro
As informações cadastradas têm como finalidade permitir que outros usuários encontrem profissionais e serviços disponíveis em sua comunidade ou região.
Os dados fornecidos poderão ser exibidos no perfil público do serviço cadastrado, permitindo que pessoas interessadas conheçam o serviço e entrem em contato com o profissional por meio dos canais disponibilizados.
3. Responsabilidade pelas informações cadastradas
O usuário é responsável pelas informações que fornece ao Guia Vizinho.
Ao realizar um cadastro, o usuário declara que as informações fornecidas são verdadeiras, atualizadas e que possui autorização para divulgá-las.
O Guia Vizinho não se responsabiliza pela veracidade, qualidade, disponibilidade ou regularidade dos serviços anunciados pelos usuários.
O Guia Vizinho funciona como uma plataforma de divulgação e localização de serviços e não participa das negociações, contratações ou relações comerciais realizadas entre os usuários e as pessoas interessadas nos serviços.
4. Divulgação das informações
Ao cadastrar um serviço, o usuário está ciente de que as informações fornecidas poderão ser disponibilizadas publicamente dentro do Guia Vizinho.
O Nome, Serviço que presta, Condomínio, Categoria, WhatsApp, E-mail e Descrição breve poderão ser utilizados para apresentar o serviço aos visitantes da plataforma.
Por esse motivo, recomendamos que o usuário forneça somente as informações necessárias para a divulgação de seu serviço e não inclua dados pessoais de terceiros sem autorização.
5. WhatsApp e E-mail
O WhatsApp e o e-mail informados no cadastro poderão ser utilizados como canais de contato por pessoas interessadas no serviço.
O usuário declara estar ciente de que, ao disponibilizar esses canais na plataforma, poderá receber mensagens, ligações ou contatos relacionados ao serviço divulgado.
O Guia Vizinho não se responsabiliza pelo conteúdo das comunicações realizadas diretamente entre usuários e visitantes.
6. Uso das informações pelo Guia Vizinho
As informações cadastradas poderão ser utilizadas para:
- Publicar e organizar os serviços disponíveis na plataforma;
- Permitir pesquisas por serviço, categoria ou condomínio;
- Facilitar o contato entre interessados e prestadores de serviços;
- Melhorar o funcionamento e a experiência de utilização do Guia Vizinho;
- Identificar e prevenir usos indevidos da plataforma;
- Entrar em contato com o usuário quando necessário em relação ao seu cadastro.
O Guia Vizinho não vende os dados cadastrados pelos usuários.
7. Alteração ou exclusão do cadastro
O usuário poderá solicitar a alteração ou exclusão de seu cadastro e das informações relacionadas ao serviço divulgado.
Para isso, deverá utilizar o canal de contato disponibilizado pelo Guia Vizinho.
Após a solicitação, o Guia Vizinho poderá realizar a análise necessária e remover ou atualizar as informações, observadas eventuais obrigações legais aplicáveis.
8. Segurança
O Guia Vizinho adota medidas razoáveis para proteger as informações cadastradas contra acessos não autorizados, alterações ou uso indevido.
Apesar dessas medidas, nenhum serviço disponibilizado pela internet está completamente livre de riscos de segurança.
9. Conteúdo cadastrado
O usuário é responsável pela descrição e demais informações que inserir no Guia Vizinho.
Não é permitido cadastrar informações falsas, enganosas, ilegais ou que violem direitos de terceiros.
O Guia Vizinho poderá remover ou suspender cadastros que apresentem informações inadequadas, fraudulentas, ilegais ou que violem as regras da plataforma.
10. Relação entre usuários
O Guia Vizinho tem como objetivo aproximar pessoas que oferecem serviços de pessoas que procuram esses serviços.
A contratação, negociação, pagamento, qualidade, prazo, garantia e execução de qualquer serviço são de responsabilidade exclusiva das partes envolvidas.
O Guia Vizinho não garante a contratação ou a qualidade dos serviços anunciados e não participa das relações comerciais realizadas a partir da plataforma.
11. Direitos relacionados aos dados pessoais
Nos termos da legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018), o titular dos dados poderá exercer os direitos previstos na legislação, incluindo solicitar, conforme aplicável, acesso, correção, atualização ou exclusão de seus dados pessoais.
As solicitações poderão ser realizadas por meio do canal de contato disponibilizado pelo Guia Vizinho.
12. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir mudanças no funcionamento do Guia Vizinho, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável.
A versão atualizada estará disponível nesta página.
13. Contato
Para dúvidas, solicitações de alteração ou exclusão de cadastro e questões relacionadas à privacidade, entre em contato com o Guia Vizinho por meio do canal disponibilizado no site.
Guia Vizinho
https://www.guiavizinho.com.br/
14. Aceite
Ao realizar o cadastro no Guia Vizinho, o usuário declara que:
- As informações fornecidas são verdadeiras e atualizadas;
- É responsável pelas informações inseridas no cadastro;
- Possui autorização para divulgar as informações fornecidas;
- Está ciente de que seu cadastro poderá ser disponibilizado publicamente na plataforma;
- Está ciente de que WhatsApp e e-mail poderão ser utilizados por interessados para entrar em contato;
- Leu e concorda com esta Política de Privacidade.